昨日,廈門市打擊治理電信網絡新型違法犯罪中心通報稱,近期不少市民報警被“抖音客服”以關閉抖音直播會員為由實施詐騙。廈門警方通過典型案例提醒廣大市民群眾提防新騙術。
近日,周女士(化名)接到自稱“抖音客服”的電話。對方稱,周女士開通了抖音直播會員,如不取消,后續每個月將自動扣除800元會員費。對方還“貼心”地表示可以遠程協助周女士關閉會員功能。
對方要求周女士在微信“文件傳輸助手”中輸入“對接國家金融管理局103.110.xx.xx”,并讓周女士點擊。周女士點擊后進入了“抖音官方客服中心”聊天界面,對方以查詢周女士會員信息為由,掌握了周女士的個人信息。
隨后,對方詢問周女士名下的微信、支付寶和銀行卡里的資金情況,并要求周女士將這些錢都轉到指定的“安全賬戶”中,聲稱等會員取消后,錢便會原路歸還。周女士試著轉賬100元,不一會兒發現錢款確實回到了自己的賬戶。于是,周女士沒有多加懷疑,將名下2萬元轉走了。對方還要求周女士把信用卡里的額度提現并轉賬,這時,在家人的提醒下,周女士才意識到被騙了,趕緊報了警。
廈門市打擊治理中心民警提醒,抖音百萬保障是抖音支付為用戶免費提供的一項賬戶安全保障,不收取任何費用,也無需續保,長期有效。官方客服不會要求用戶操作網銀或支付寶等轉賬,更不會讓用戶打開第三方App或其他網站。
(海西晨報記者 張玲玲 通訊員 洪恒亮)
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